想想看當你走進一家店，架上陳列的商品眼花撩亂，在不知道品質、品牌的情況下，你會怎麼選擇？照常理，我們一定是先從包裝最好看的那個開始看起！

而「履歷」就是在求職路上扮演著「包裝」的角色，一份好的履歷能讓你取得求職面試的敲門磚，不過通常 HR 在一份履歷上所花的時間並不多，所以讓我手把手，利用實例教你寫出一份重點清晰且能吸引 HR 注意的履歷吧！

這篇文章將拆解為

• 履歷手把手段落解析
• 履歷技巧
• 求職觀念
• 履歷模板資源

履歷手把手段落解析

新鮮人的求職履歷以一頁為限，若有十幾年工作經驗，那長至兩頁還在合理範圍。

一份履歷基本要包含了「基本資料」、「學歷」、「工作/實習經歷」、「證照/技能」。

基本資料

1. 網路上有很多履歷模板，但我認為除非是應徵較需要創意性的職位，否則一份好的履歷無需太過花俏，內容才是最該需要掌握的重點（你可以先參考 10 個通過 Google 標準的出色履歷 都是怎麼寫的）

2. 提供招募主管所需的資料，如

• 含有國碼的手機號碼
  若申請海外職缺建議放上當地手機號碼
• 所在縣市與區域
  如在美國，如果申請者離公司很近，面試官多半會優先安排面談。地址不用給完整，寫縣市區即可，像是台北市大安區
• 一些個人網站，如部落格、專業社群媒體，如LinkedIn、Portfolio 作品集網站，記得得檢查每個超連結是否能正常點擊
• 若投外商職缺，切記不要放照片！若放了可能會造成 HR 邀請你來面試，卻得面臨被投訴有歧視嫌疑，不要替自己找麻煩

英文範例

3. 第三人稱自我介紹

• 用客觀的角度介紹自己的豐功偉業，形式類似一段 Elevator Pitch（電梯簡報）
• Elevator Pitch 是什麼？
  簡單來說就是在一趟電梯的時間，介紹自己／公司，讓人對你印象深刻且產生興趣，進而決定進行商業上的往來。
• 在履歷上通常會寫約三行 100 個字，放在履歷最上方，交代個性、專業、經驗與熱情
• 掌握重點：職缺＋年資＋專業領域
• 建議當經歷少時可放讓版面看起來比較豐富，但當經驗多時則不需要多此一舉，因為從 HR 角度看，今天職缺說明上寫著招募 10+ 年以上經驗者，HR 本就會期待收到的履歷皆符合此標準，你再多寫一次他的開缺需求不會幫自己加到太多分
• 這段 Elevator Pitch 你可以放在 LinkedIn 上，讓招聘人員能更快速了解你

（推薦閱讀：被 Facebook 獵人頭的經驗分享與如何用 LINKEDIN 經營自己的專業形象）

英文範例

Data Analyst with 8+ years of experience in interpreting and analyzing data for driving business solutions. Proficient knowledge in statistics, mathematics, and analytics. Excellent understanding of business operations and analytics tools for effective analyses of data.

中文範例

熱愛並擅長協調、經營類的工作。關注用戶的內容喜好，有數據分析能力。喜歡新技術、新產品，對互聯網的營運有濃厚的興趣與熱情。堅信好的互聯網產品必將推動社會的進步，營造更美好的生活。

學歷

• 通常一般人都會將畢業學校放在最上面，但如果你的工作、實習經驗很豐富，那麼我會建議你可以嘗試將學歷「放在最下方」
• 原因是當 HR 今天只有 2 個小時，有 300 份履歷需要過濾時，此時 HR 在每一份履歷上只會停留 24 秒，通常絕大多數的同學履歷第一順位都會是畢業學校，而若你改變了順序，將職場經驗擺在第一順位，那麼做不僅可以直接做出差異化，也讓人一眼明白你的專業能力與提高職缺相關性，大大提高履歷繼續被看下去的意願
• 若你有雙主修、輔修、輔系，或學校排名 (QS)、在校成績 (GPA) 不錯的話，也記得附上替自己加分，格式如下圖示範
• 若你是想投跨領域的職缺，建議能列上在學期間修習與職缺相關的修課資訊
  

英文範例

工作/實習經歷

• 採用「條列式」描述工作與成就，一份工作最好不要超過 5 點，若經驗多，2-3 點也可以
• 使用「破題法」，將動詞寫在開頭，並「數據化」成果，如

社群行銷實習生                                                                                    2019.7-2020.7
OO 科技公司                                                                              
– 執行 XX 活動，透過 XX 方式，在 XX 平台觸及 XX 人、 XX 人參與，與去年同期相比人數 XX 人相比，成長了 XX %，並為公司帶入 XX 營收

• 公司名稱、職稱可用不同的字體，如 Arial + Verdana 做出差異化，易於閱讀
• 切記寫「內容」和「成果」就好，執行過程在面試上口述，寫在履歷只會佔版面，妨礙閱讀
• 用「倒敘法」撰寫工作經驗與工作起訖時間，從時間距離最近的事蹟寫到最遠的

（推薦閱讀：2020暑期實習－48 個實習/正職/打工/家教/接案/履歷製作 乾貨全集）

技能／作品／執照／證照

• 建議每份履歷都應該要有「技能樹」，原因是去年訪談在 Amazon 總部也有協助招聘工作的學長時，他告訴我有時候他們因為時間有限，通常都會先從技能去看是否與職缺期待的相符，若有才會再往回看是哪段經歷有應用到這些技能
• 如果你所應徵的職缺是需要查看
  • 專業 Profile：LinkedIn 
  • 設計類作品集：Dribble 
  • 程式類：Github
  • 其他選項：CakeResume、部落格、買網域新建網站

履歷技巧

1. 角色對調

想假定你今天是公司 HR，請用最嚴苛的標準看你的履歷是否會吸引你的注意！

比如你會期待

1. 最重要的資訊放前面
2. 數據化成果
3. 做有趣的專案，經驗有亮點
4. 有近一步想邀請你來面試的動機

2. 段落順序

Profile (Contact Information), Experience, Qualifications & Achievements, Key Skills, Education, Interests (可有可無)

記得你不是在行銷你的「經驗」，而是你在推銷「你」自己！

3. 置入關鍵字，讓 AI 看見你

當今社會已經能透過「人工智慧（AI）」篩選履歷，很多應聘者還未見到 HR，第一關就被 AI 機器淘汰也是十分常見的。說到底，AI 是由人所訓練出來的機器，篩選邏輯與 HR「著重關鍵字」的觀念類似，所以在寫履歷時盡可能將工作經驗與關鍵字匹配，讓 AI 判定這是一份與職缺有高度相關性的履歷。

舉幾個與行銷相關的關鍵字，歡迎結合經驗置入履歷內
B2B / B2C / B2G, Customer Service, Internet Marketing, Product Management, Product Positioning, Profit Margin, Product Launch Promotions, Public Relations, Social Media Marketing, Strategic Marketing, Market Analysis, Market Research, Market Segmentation, Market Share Ratings, Marketing Collateral, Media Buy, Merchandising, CRM, Customer Loyalty Program, Campaign Management, Category Management, Competitive Analysis, Copy Writing, Creative Design, Direct Mail Event Planning, Advertising Strategy 

4. 用數字說話

人的大腦對於數字是敏銳的！多使用「有意義」的數字，減少使用形容詞和副詞的修飾（不紮實的經驗才需要）。
比如

• 參與 OO 項目，幫助公司節省 10％ 的成本
• 透過異業合作、撥打銷售電話、陌生開發，替公司增長 40% 同期營收

5. 使用合適的動詞

寫履歷時，多使用合適的動詞。

例如

• 你想從事財務方面的工作，不妨多用「預測」、「分析」等詞
• 如果你想做市場，可以考慮用「促進」、「加速」等詞
• 如果你想做技術，多用「開發」、「發明」等詞
• 這些動詞可能會讓每天閱讀幾百份履歷的人事部門的人員注意到你。

6. 投其所好客製化，符合市場需求

仔細閱讀工作內容和條件要求，拆解至少3項關鍵能力，再用學經歷論述，去增強你就是這個職位的 right person。

比如

• 應徵社群小編可能要會操作議題、廣告及分析優化成效
• 應徵儲備幹部要顯示具備成本概念、邏輯分析及整合能力
• 也可以列舉經營社團時遇過哪些問題、如何解決，凸顯人格特質與工作相關性，但仍建議若有實習經驗，應要以實習為重，因為業界較注重能與職場迅速接軌的人才。 

(推薦閱讀：寫履歷忌諱太貪心！去蕪存菁，包裝你的技能）

7. 不要過於謙虛

如果你曾經和大公司或共事過，除非曾與公司簽過保密協議，否則便寫出來！
和大家分享一個例子，大二那年為了申請暑期實習而海投數十間公司履歷。當初我並沒有太多的希望，抱持著有消息就是賺到的心態等待回應。就在某天上課時，我接到一通來自台北的電話。一接起來，竟然是 Tesla 的 HR 打來面試初審！

8. 電話打來，一律先裝忙

對方對於我過去高中畢業後曾在 VoiceTube 實習經驗非常感興趣，所以在短短五分鐘的談中，話題幾乎都聚焦在這一份實習帶給我什麼影響。所以你永遠不知道對方會對於你這個人過去的哪一段歷史能產生共鳴！

只是到最後我並沒有獲得 Tesla 後續的消息，當下其實也早就知道自己慘了，因為當 HR 問我對於 Tesla 的理解，我把電動車講成油電混合車．．． 然後要我發表對於 Tesla 當時行銷策略的看法，我說我前陣子看到 OPPO 請蕭敬騰代言快閃信義區的活動，Tesla 可以學習，可以如何經營粉絲專頁．．．

但 Tesla Taiwan 之前早就辦過快閃活動，只是沒有特地請媒體做宣傳，而且官方根本還沒開始經營粉專這一塊，事後 HR 講完，我臉都快痛死了，當然機會也就飛走了！

這個經驗教會我凡是投遞履歷之前，請先研究好該公司的一切！且若接到 Phone screen 時，若你還沒做好萬全準備，請一律說「當下有事，晚點回撥」比起裸上，替自己爭取時間找武器、資料都找齊，後者有較高機率可以進到下一關！

（推薦閱讀：利用「黃金圈」替自己說個令人印象深刻的自我介紹）

9. 其他注意事項

不要有錯字、不要寫期望的薪水、不要註明性別/年齡/婚姻狀態、不要用過於花俏的字體/顏色、不要用術語、不要提太多在學校時做的不那麼重要的成就、投外商職缺時履歷應避免使用大頭貼（避免歧視糾紛）。

求職觀念

1. 新鮮人展現學習能力與態度

對於剛畢業者，因為工作或實習經歷較少，所以企業較看重學習能力和態度，因此可以在自我推薦信當中向雇主呈現有很好的學習求知慾。但切記不要直接寫「我來公司是為了學習」，讓人認為「你只是來學習，而不是來工作」。可換一種說法，如「我樂意為新工作和新機會花更多時間學習」、「通過在新工作的學習中更加適應工作」等。

而對於有經驗的應聘者，企業及 HR 則希望他們可以馬上上手，面試中宜證明自身的經驗和能力可以幫助公司創造何種價值。（推薦閱讀：6招告訴你，新人入職該怎麼出擊）

2. 創意設計自己

履歷出奇才能制勝。比如曾有廣告界總監出社會時，把履歷表寫成「病歷表」，用病歷描述自己人格特質，寄給10家廣告公司即獲5家面試機會，可思考行業與職缺特性，用創意設計履歷。當然今天如果你是應徵顧問、寫程式類的職缺，那就不合適了。

也聽過國外有一間知名的廣告公司，因為每一年投遞的應試者眾多，所以應徵的方式就是要將自己的履歷「下廣告」，要精準打到在該公司任職的HR，或者是刻出跟該公司一模一樣的網站，上面放自己的資訊，讓HR難以辨別是否是自家的網站。公司用這些奇招吸引來的應試者，通常都具一定水準以上。

所以如果你腦中有什麼有趣、獨特的點子，只要能讓你與他人做出差異化，別再想了，就去試試吧！

3. 作品打敗學歷

部分職務很重視作品，如遊戲開發、視覺設計、網頁設計、造型師、廣告文案、廣告創意、翻譯、動畫師、攝影師等，務必附上作品，好作品有助打敗平凡學歷。自傳若分段描寫能力，應依行業重視的能力順序排列。 

4. 用臉書秀特質 

部分人資會上網「肉搜」求職者社群蹤跡，求職者可把臉書設公開，但先篩選貼文，情緒化、抱怨內容設定「限朋友」；另要留意面試沒結果前，最好別在社群公開談論。 

5. 加深印象

面試後主動發送郵件表示感謝，會給他們留下好印象。建議剛畢業的學生不用一步到位，根據個人學習的技術、愛好及性格特點，找一個「敲門磚」的工作崗位。另外，多利用人脈、校友資源；盡量與招聘人員或理想公司職員接觸，表達意願，充分展現個人的軟硬實力；通過網上搜索同類面試經驗提高面試技巧等，也對面試職位有很大的幫助。

6. 把自傳當成行銷文，直接闡述適任原因 

對於應屆畢業生或想跨不同領域的求職者，當履歷上的工作經驗大多空白，或與轉職領域無關時就該善用自傳。

自傳是另一種行銷自己的文案，不過相對履歷要短、精練，著重資料性描述，可以呈現較難描繪的個人特質，或過去工作所擁有的人脈，展現優勢。 

自傳的重點，在開頭與結尾，中間的部分，因為時間有限，許多人資是不看的。 所以為了滿足讀者的需要，面試者就該把重點寫在開頭或結尾。站在讀者（面試官）的角度，快速給予他想看到的內容。成功做到這些，取得面試的機會自然大增。

舉例來說，曾有位工程師轉業務的成功案例，其自傳第一段不是寫過去工作成就、家庭背景等面試官不想聽的事，而是直接闡述「我想做業務、適任的原因。」而上一份工作的人脈，恰好能為公司帶來業績。在結尾的部分，也不是一般常見的「請給予面試機會」，而是「請通知我面試時間與地點！任何時間地點都全力配合。」從中體現具企圖心的特質。果然業務主管一看，覺得他很 aggressive（進取），就找來面試。

（延伸閱讀：附菜鳥上工15點筆記）

履歷模板資源

其實，履歷的排版千萬種，只要是「常用格式」都可以使用。好的模板除了較容易閱讀外，也能提高被 HR 注意的機會。但切記，除非你是應徵設計類的職缺，否則履歷的重點不會是格式排版，而是你所寫的內容以及內容背後所想呈現的邏輯！以下附上個人認為較好用的履歷模板，供大家參考取用。

【履歷模板 1 】資料夾

財務/法務/產品/運營/技術/開發/市場/商務/行政/人事

【履歷模板 2 】Canva

名氣相當高的一個線上履歷製作網站，提供相當多的履歷模板，有免費及付費版本。版型很有視覺感，只是字型部分對中文來說就沒有這麼多。

【履歷模板 3 】VisualCV 

與Canva很相似，也是一個線上履歷製作網站，一樣有分免費與付費版本，但版型相較Canva就少了許多。 版型部分比較中規中矩，如果要應徵的公司是比較嚴謹一點的，這網站的版型就相當適合。

【履歷模板 4 】pngtree／Pinterest

一個綜合性素材的網站，提供了相當多的履歷版型，如果是想找履歷模板的想法，輸入關鍵字如 resume, CV，這些網站都是不錯的選項。

【履歷模板 5 】freepik

如果覺得pngtree提供的版型不夠滿足你，那麼freepik一定可以滿足你大大的慾望。從下圖就可以看到，在不篩選的狀況下，就有5萬多個版型。

【履歷模板 6 】Behance 

搞設計的當然不能錯過這個網站，由Adobe所創立的一個交流網站，讓全球的設計者都能在這網站上分享自己的創作，如果你是想釣自創履歷，但又找不到靈感，這邊就是一個不錯得選擇。可直接針對國家篩選，找出符合市場狀況的履歷表來。

【履歷模板 7 】Microsoft Office Plus

留言贈送版主用的履歷模板

我自己便參考了 << 10 個通過 Google 標準的出色履歷 >> 第一個範例，製作模板應徵求職。過去內推科技大廠時，也提供了兩個版本讓員工選擇，對方也認為第一個範例較符合HR的口味。如果你有需要的話，歡迎底下留言，我會再將求職懶人包 & resume template 寄給你！

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結語

履歷的重點是「成就導向」與「破題」！最上方是基本資料，接著是工作經歷，清晰扼要的撰寫「組織、角色、工作範疇、關鍵成就」。其實，履歷的排版千萬種，只要是「常用格式」都可以使用。最後再次強調，履歷的重點不是格式，而是內容以及內容背後的思維！祝福大家都能寫出一份好履歷，取得面試機會，拿到理想 offer，有任何問題都歡迎到粉絲專頁發問！

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