矽谷獨角獸學院

被動收入、職涯衝刺、數位行銷

利用「黃金圈」替自己說個令人印象深刻的自我介紹

從高中時期老師便在課堂上播放這部影片給我們,那時只覺得十分有道理,但看完卻不知道如何應用在生活上。大學四年經歷過兩次創業、六次實習的歷練後,好像更明白講者想傳達「溝通」的本質是怎麼一回事

很神奇!每一次看,都有不同的啟發!你也可以快轉複習一下~

就以一篇粉絲專頁的貼文為例,有的成效好、有的成效差,其實就跟黃金圈的道理一樣。在資訊大爆炸的時代,人們停留在一篇貼文的時間就跟企業 HR 面對海量履歷一樣短暫

要如何在 7-8 秒內抓到消費者的「眼球」?

行銷人得拋去過去「推銷」的思維

一味主打自家商品的方式,便是從 what 由外而內地與消費者溝通,沒有站在 TA 的角度審視自家的商品力,只能溝通到大腦皮層,負責理性、分析、決策的部分。也因此當消費者開始理性地開始思考比較後,企業只能靠著打價格戰獲客,但這個做法不但無法培養顧客忠誠度,長期下來也無法提高用戶終生價值 (LTV)。

相反的,我們見到社群網站上被廣泛轉發,引發網友熱烈迴響的貼文,通常不見得有多豐富的資訊,但卻能精準抓住消費者的「眼球」。有了消費者的注意力後,消費者便願意留言互動,甚至是點開連結導流到 APP 一探究竟。最後企業有了流量與社群熱度,就算沒立即導購也能進行再行銷,達成有成效的行銷目的。從黃金圈的角度來看,這便是從 why 出發,由內至外的,撰寫消費者能「感同身受」的貼文,喚起 TA 隱藏的需求,從而願意認同該品牌進行消費,長期下來反覆的操作便能累積一批死忠的粉絲。

老師在課堂上的解說,也一語道破黃金圈的應用技巧。

1.  Why: 「 建立與對方的連結 」

比如今天想推一個防蚊產品,人們可能看到每年因為蚊蟲叮咬而死亡的數字,會覺得這些案例都發生在較落後的國家,覺得距離遙遠而無需在意。

但如果今天換個方式,改說「就算是被蚊蟲叮咬也能引發敗血症」,人們會覺得在台灣夏天蚊子那麼多,被蚊子叮咬的機會很高,這事與我息息相關,便會張耳細聽。

雖然這中間其實忽略了一些前提,要被蚊子叮咬致死的前提是你得是高血糖、不會照顧自己、得到蜂窩性組織炎,才會引發敗血症,但簡單略過這些內容也不至於說是虛假的論述,而這個說法便能達到「與他人建立連結」的目的。

2. How:「 你怎麼解決問題 」

a.  先講別人:把問題給 highlight 出來 e.g. 手電筒亮度不夠
b.  再講自己:提供什麼解決方法 e.g. 五秒鐘就能使用

3. What:「  團隊能給什麼,使用者可以得到什麼 」

4. CTA (Call-to-action) 

與 Why 要有呼應 
比如:希望有了這樣產品後再也不會有人死於蚊蟲叮咬,完整的呼應前言

如何將黃金圈應用在自我介紹上?

上週末我嘗試利用創意的方式在社團工作坊上進行模擬面試,當初一度認為講完一定會被當作是「怪人」的自我介紹,沒想到竟然得到講師與同學們的極度好評,回家的路上甚至還被同學攔下來請教問題,及收到如雪花紛飛般的交友邀請與稱讚。
時空跳躍:課後的啟發-從今天起我開始幫助大家免費履歷健檢!

後來我回想起這段自我介紹與另外一位同學的差異,我覺得我利用黃金圈做對了幾件事:

1. WHY-與他人建立連結

我認爲「自我介紹」不是一個介紹豐功偉業的時間,而是要去思考如何在極短的時間讓對方留有「記憶點」,覺得我是一位有趣、想再進一步互動的人。和另外一位做足準備把稿子記熟的同學相比,我的介紹雖然沒有深入提及過去所做的每一個成績,卻成功勾起觀眾想繼續聽下去的意願,我覺得這個操作手法有達到與他人建立連結,想更近一步了解的目的。

2. HOW-我怎麼解決問題

我選擇利用「貪心」、「死纏爛打」、「大嘴巴」這幾個反義詞,與我過去的經驗作連結,帶出我有著橫跨投資/創業/程式/社團等跨領域的學習經驗、透過募資證明有著永不放棄的小強精神,及應徵創意職缺所需具備的行銷專業長才。

3. WHAT-我能給什麼?

我利用 STAR 當中 S- Situation 與 R- Result 方法,一句話扼要帶過我做的事情,並利用數字佐證我具備該樣能力,說服面試官我的經歷吻合公司正在找的人才。

4. CTA (Call-to-action) 

最後我告訴大家我的部落格記載矽谷各大企業職涯訪談的故事,並說明現在只要搜尋 Betty,就能在 Google 第一頁找到我的部落格,若有有興趣可以自行搜尋閱覽作為呼籲。後來真的有同學寫私訊,並告訴我他看了我的部落格,我便知道這個做法有達到「轉換」的效果。

以上便是我利用黃金圈的原理,成功地替自己說了一個令人印象深刻,並讓他人展開行動的故事!你在面試場合會怎麼自我介紹呢?歡迎留言與我分享!

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