利用「黃金圈」替自己說個令人印象深刻的自我介紹

利用「黃金圈」替自己說個令人印象深刻的自我介紹
利用「黃金圈」替自己說個令人印象深刻的自我介紹

從高中時期老師便在課堂上播放這部影片給我們,那時只覺得十分有道理,但看完卻不知道如何應用在生活上。大學四年經歷過兩次創業、六次實習的歷練後,好像更明白講者想傳達「溝通」的本質是怎麼一回事。

就以一篇粉絲專頁的貼文為例,有的成效好、有的成效差,其實就跟黃金圈的道理一樣。在資訊大爆炸的時代,人們停留在一篇貼文的時間就跟企業 HR 面對海量履歷一樣短暫。

要如何在 7-8 秒內抓到消費者的「眼球」?

解答就在:拋去舊有「推銷」思維,講人家想聽、感興趣的

一味主打自家商品的方式,便是從 what 由外而內地與消費者溝通,沒有站在 TA 的角度審視自家的商品力,只能溝通到大腦皮層,負責理性、分析、決策的部分。

也因此當消費者開始理性地開始思考比較後,企業只能靠著打價格戰獲客,但這個做法不但無法培養顧客忠誠度,長期下來也無法提高用戶終生價值 (LTV)。

相反的,我們見到社群網站上被廣泛轉發,引發網友熱烈迴響的貼文,通常不見得有多豐富的資訊,但卻能精準抓住消費者的「眼球」。有了消費者的注意力後,消費者便願意留言互動,甚至是點開連結導流到 APP 一探究竟。

最後企業有了流量與社群熱度,就算沒立即導購也能進行再行銷,達成有成效的行銷目的。從黃金圈的角度來看,這便是從 why 出發,由內至外的,撰寫消費者能「感同身受」的貼文,喚起 TA 隱藏的需求,從而願意認同該品牌進行消費,長期下來反覆的操作便能累積一批死忠的粉絲。

那我們來細看黃金圈 Why > How > What > CTA 如何被應用在銷售文案當中。

1.  Why: 「 用真實的生活情境,建立與對方的連結 」

比如今天想推一個防蚊產品,簡報時告訴大家全球每年因蚊蟲叮咬致死的數字,觀眾可能會覺得這些案例都發生在比較落後的國家,認為距離遙遠而無需在意。

但如果今天換個方式,改說「就算是被蚊蟲叮咬也能引發敗血症!

人們會覺得在台灣夏天蚊子多,被蚊子叮咬的機率很高,這事與我息息相關,便會張耳細聽。

雖然這中間其實忽略了一些前提,比如若要被蚊子叮咬致死的前提是
1) 得是高血糖患者
2) 不會照顧自己
3) 得到蜂窩性組織炎


符合上述條件才會引發敗血症,但略過這些內容也不至於說是虛假的論述,而這個包裝過後的說法便能達到「與他人建立連結」的目的。

範例

你有噴過防蚊液嗎?

有發現大多時候噴了防蚊液,出門還是一直被蚊子叮咬嗎?

2. How:「 產品/你怎麼解決問題? 」

a.  先講別人:highlight 問題本身

b.  再講自己:提供什麼解決方案

範例

不少植物散發出的香味是蚊子排斥的,我們蒐集 12 種蚊子最討厭的天然味道,無論室內戶外皆能有效驅蚊。

3. What:「 產品/你帶來什麼改變? 」

再來才是說明使用者擁有產品會有哪些好處。

範例

你不用再大熱天穿著長袖長褲,最後卻還是被蚊子叮了雙眼。

殺蚊噴霧幫你又快又簡單地驅蚊,讓你出門外出露手露腿也不再感到害怕!

4. CTA (Call-to-action) :行動呼籲

最後附上一個強而有力,同時也與 Why 相互呼應的結尾,指引看到這邊已感興趣的用戶下一步可以怎麼購買產品。

範例

上 MosKiller,選擇數量,加入購物車,24小時內殺蚊噴霧送到你手中,保護你身上的每寸肌膚,就是這麼可靠!

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將黃金圈應用在自我介紹上

上週末我嘗試利用創意的方式在社團工作坊上進行模擬面試,當初一度認為講完一定會被當作是「怪人」的自我介紹,沒想到竟然得到講師與同學們的極度好評,回家的路上甚至還被同學攔下來請教問題,及收到如雪花紛飛般的交友邀請與稱讚。

社課結束後收到同學的 feedback

後來我回想起這段自我介紹與另外一位示範同學的差異,我覺得我利用黃金圈做對了幾件事:

1. WHY-與他人建立連結

我認爲「自我介紹」不是一個介紹豐功偉業的時間,而是要去思考如何在極短的時間讓對方留下「記憶點」,覺得我是一位有趣、想再更進一步交流的人。


所以一開頭,我以「今天我想要應徵行銷創意職位,所以想嘗試以較具創意的方式自我介紹」,鋪陳後面的開場,抓住聽眾的目光。

2. HOW-我怎麼解決問題

我選擇利用「貪心」、「死纏爛打」、「大嘴巴」這幾個反義詞,與我過去的經驗作連結,帶出我有著橫跨「投資」、「創業」、「程式」等跨領域的學習經驗,並透過群眾募資證明我有永不放棄的小強精神,及應徵創意職缺所需具備的行銷專業長才。

和另外一位做足準備,把稿子記得滾瓜爛熟的同學相比,我的介紹雖然沒能深入提及過去所做的細節與成績,卻成功引起觀眾興趣,也間接傳遞我具備行銷創意等特質。

3. WHAT-我能給什麼?

我利用 STAR 當中 S- Situation 與 R- Result 方法,一句話扼要帶過我做的事情,並利用「數字」佐證我具備該樣能力,說服面試官我的經歷吻合公司正在找的人才。

比如

擔任17人投資理財社社長 (situation),透過XX等方式 (task),成功招募99位社員 (result)

錄取一柏克萊計畫 (situation),發起群眾募資計劃籌措學費 (task),在36天內成功募得36萬,達標166% (result)

補充

若今天是應徵 Sales 職位,我便會在 task 欄位多談我是透過 cold emails、向企業提案、連結台美兩地校友等與 Sales 特質相關的經驗說明

(推薦閱讀:寫履歷忌諱太貪心!去蕪存菁,包裝你的技能)

4. CTA (Call-to-action) -行動呼籲

最後我告訴大家我的部落格記載矽谷各大企業職涯訪談的故事,並說明現在只要搜尋 Betty,就能在 Google 第一頁找到我的部落格,若有有興趣可以自行搜尋閱覽,作為行動呼籲。

後來真的有同學寫私訊,告訴我他找到我的部落格,並覺得我分享許多很棒的內容,我便知道這個做法有達到「轉換」的效果。

以上便是我利用黃金圈的原理,成功地替自己說了一個令人印象深刻,並讓他人展開行動的故事!

你在面試場合會怎麼自我介紹呢?歡迎留言與我分享,我會給你一些建議!

留言一起交流吧!

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