大人物的職涯履歷

價值來自幫別人做超乎預期的事-何則文 & 小白姐的職涯心得分享

經常在臉書社團見到小白姐和則文乾貨滿滿的分享,上週終於透過理想生活家的線下聚會,聽到二位精彩的分享,一圓內心小小的追星願望。

多重身份不等於斜槓

許多人都認為「斜槓」 (Slash) 一詞代表著一個人身上同時攬了許多事、擁有多重身份。但若深入了解斜槓的定義,會發現它其實更代表著一個人是否能靠著多重職業與身分,獲取「多元收入」,是否有人願意為了你的技能而買單。

則文將斜槓的過程分成了四個階段:

  1. 興趣與熱情:從零開始的斜槓,基底必須是興趣與熱情,若只是為了錢就叫做「兼差」
  2. 專業能力:需要「刻意練習」才能把興趣變專業,就有產值,接下來才能思考多元收入的配置
  3. 服務方案:知識萃取,賦能 (empower) 其他人,也就是所謂的「知識複利」
  4. 價值產生:服務變現

所以到頭來,得先清楚定義自己想要什麼,最後能「產生價值」才是斜槓人生的重要意義。

透過「利他」實現「自利」

從字面來理解利他,會認為這是無條件的奉獻,但則文確認為一個健康的「利他」是願意主動創造價值,幫助他人達成目標

而「解決問題」是產生價值的唯一方法

  1. 發現痛點:了解誰有這個需求
  2. 提出解方
  3. 實際行動
  4. 帶來改變

「當你幫別人做超出預期的事情,價值就產生了」

則文分享過去當他配合學校行程去演講時,一般人通常婉拒後就不了了之了,但他卻會幫主辦單位推薦講師,並告訴對方若之後有任何問題、需求、想要哪個領域的講師都都可以再找他,這時雖然則文沒有前往演講,但卻在對方心中種下一個未來能繼續合作的種子。

幫別人做超出預期的事情,我們自然就比其他人更難被取代。就如同我們在公司,不要總想著自己只是一位員工,而是思考著今天我是一位老闆,我會怎麼做才能達到上層想要看到的目標。

談加薪,要談「為什麼?」

身為知識工作者,不要有「加班=我很耐操=好事」的認知。有時這代表著自己效率不足、組織內工作分配不彰等反面問題。

當我們想加薪時,應該要反過頭來思考自己在市場的價值是多少?有多少籌碼可以談?透過盤點自己的技能樹,找到自己的市場定位。

而當你的離職成本很高,就有更多的談判籌碼。

留任測試 (Keeper Test):測試你在公司的重要性

要如何知道自己在公司、在老闆眼裡的重要性?
其實方法非常簡單、粗暴。

那就是直接問你的老闆:
「假設自己被同業高薪挖角,老闆是否會慰留你?」
如果他只是祝福,那代表著日後裁員你就是第一個

當然平常不可能白目到直接去問老闆這個問題(除非打算離職了XD)
若想要知道自己的市場價值,履歷就要隨時保持開放,看平常是否會收到獵人頭的資訊多少可以略知一二。
剛畢業的大學新鮮人這類的邀約可能較少,無需太擔心,有市場競爭力的經驗,將會隨著年資的積累,這類的邀約訊息會也會越來越多。

(延伸閱讀:【履歷技巧】手把手寫出 8 秒吸 HR 眼球的好履歷(附求職必勝履歷模板)

組織內的斜槓思維:Be a solution provider, not just a worker

有太多時候我們只會將自己定位成一個沒有影響力的小職員,但組織內的斜槓思維,推崇的就是學要「換位思考」

今天若你不再只是一個純提供勞力的工作者,而是會去思考公司遇到什麼問題?我又有什麼資源、技能能幫公司解決?成為一位提供解方、能解決問題的人,就能創造價值。

不要把自己當成 worker,把自己當成顧問,且要做出超乎預期的事情

分享一個小故事,有一次和一位 AppWorks 的新朋友聊天,她告訴我她的主管是一位年紀很輕就一路往上爬的女孩。我好奇地繼續追問她是怎麼辦到的?那位朋友說的也是同樣的道理-「主管打從一開始還是 intern 時,便沒有把自己當成只是一位員工,而是會 go extra miles,把事情做到盡善盡美,升官當然快!」

如何吸引生命中的貴人?

  1. 先假設對方為善意:有時冰山下面可能藏了很多我們不知道的事,可能當時對方心情不好、家裡出狀況等,所以我們不要輕易下判斷,先假設對方具善意,再慢慢解構
  2. 主動幫別人:不要先害怕付出,當付出後,若在你需要時對方沒能向你伸出援手,這時候不也是一個可以判斷對方是好人還是壞人的好時機?
  3. 保持正直與坦率:不要私底下說那些你不會當著本人說的話,若真的對對方有意見,直接告訴對方,也讓對方有變得更好的機會

給予回饋與接收意見的核心精神

給予別人回饋的兩大精神

  1. Workable:給的建議必須可以實踐執行的
  2. Helpful:以幫助他人為出發點,不是只是為了要贏過對方

收到他人建議的兩大精神

  1. Acceptable:不要急著推翻對方的意見,當你聽完對方的建議後,你可以選擇採納或捨棄
  2. Thankful:真誠表達感謝鼓勵,如同當則文在網路上遇到酸民、負面攻擊時,仍會真誠的感謝對方,只要沒有硬碰硬,對方就沒有施力點可以繼續攻擊你

跟老闆1-on-1會談溝通5大要點

可以聊的事情非常多,最基本的除了可以詢問在工作上哪裡可以更好之外,還有以下5大話題可以深入詳談:

  1. 工作績效
  2. 部門關係
  3. 同事關係
  4. 管理領導
  5. 創新實務

尤其當我們在外面有經營副業時,也可以趁這個時候(或面試的時候),誠實地告訴老闆這件事。除了誠實以對是好事之外,也可以去看公司的價值觀是否與你吻合,沒有的話也無需為了委屈自己繼續待著,反到是一個值得思考是否離開是更好的選擇

開口提升官、加薪的最好時機?

小白姐分享,每個部門每一年有多少人能升官、能加薪都是有限額的,而老闆們其實都是在年度考核就已經決定好了,所以開口提升官、加薪的最好時機不是年末,而是「開年」談目標時就可以將今年想達成的薪水漲幅、升遷的資訊讓主管知道,在他心裡種下一顆種子

新鮮人初入職同樣也可以設定目標,告訴老闆你欲完成的階段性任務,而當達成後你期待公司給予你的報酬。(推薦閱讀:6招告訴你,新人入職該怎麼出擊)

工作與生活的平衡

看似工作繁忙的則文,其實也力求工作與生活的平衡,生活上

  • 靜坐:每天至少10分鐘
  • 閱讀:每週至少1本書
  • 運動:每天至少1小時

這讓我真的認真發誓,過完明天的雙11大促之後,週四就要上健身房開始運動了(雙手握拳)

可惡的他 VS 可憐的我

當我們遇到困頓時,腦子不用花任何力氣,就能輕易地將所有不幸歸咎於是別人造成的

小白姐分享,這時心中應該要有個三角錐,錐底的三面除了「可惡的他」、「可惡的我」之外,還得要有一面寫著「我應該要怎麼辦?」

改變腦袋,成為一位談判者。

談判不是一個技巧,而是一個「過程」

在過去我也認為「談判」是一個技巧,學校裡教授傳遞著各種談判需要掌握的技巧,如何巧妙地置入我們的觀點,希望對方可以認同我們的理念。

但小白姐說,談判並非只限定是在專業談判桌上才需要的溝通技巧,而是一個「雙方尋找並創造價值的過程」

這讓我對於談判有了重新的認識,它不再是一個誠惶誠恐、僅限桌上立場相佐的雙方激烈爭辯的專屬,而是一個彼此共尋利益最大化的一個必經之路。

真誠待人

最後有位同學提問,當我們還年輕沒有什麼資本時,要如何讓對方願意幫助我們?

小白姐分享:不要因為年輕便自覺無價,因為我們永遠不知道對方要什麼,要學會把自己的框架打開。

而則文也補充「富蘭克林效應」,說明職場上不一定要利益交換,對方才會幫助你,有時只需要真誠對別人好,你給別人善的東西,別人也會給你善的東西。

總結

週末這場分享讓我對於職場又有不同的認識,才發現原來工作與斜槓其實可以有效地兩者並存,並且透過則文和小白姐經驗豐富分享,了解許多職場生存的小眉角。
非常謝謝工作生活家用心舉辦這次的活動,12/26 下午還有一場同樣的講座,感興趣的你千萬不要錯過熱愛幹大事的「工作生活家」與乾貨滿滿、具有溫暖的「職涯實驗室 Career Design Lab」這兩個優質社團!

PC:工作生活家

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