還記得第一次看Simon Sinek的「黃金圈」影片是在7年高一的時候，那時候只覺得天哪，原來說一個讓人心動的故事，背後竟然藏有這些原理。

多年後，在大學課堂上老師將黃金圈做更深入的拆解，才明白如何活用這個概念。

以一篇粉絲專頁的貼文為例，有的成效好、有的成效差，其實就跟黃金圈的道理一樣。在資訊大爆炸的時代，人們停留在一篇貼文的時間就跟企業 HR 面對海量履歷一樣短暫。

要如何在 7-8 秒內抓到消費者的「眼球」？

解答就在：拋去舊有「推銷」思維，講人家想聽、感興趣的！

一味主打自家商品的方式，便是從 what 由外而內地與消費者溝通，沒有站在 TA 的角度審視自家的商品力，只能溝通到大腦皮層，負責理性、分析、決策的部分。

也因此當消費者開始理性地開始思考比較後，企業只能靠著打價格戰獲客，但這個做法不但無法培養顧客忠誠度，長期下來也無法提高用戶終生價值 (LTV)。

相反的，我們見到社群網站上被廣泛轉發，引發網友熱烈迴響的貼文，通常不見得有多豐富的資訊，但卻能精準抓住消費者的「眼球」。有了消費者的注意力後，消費者便願意留言互動，甚至是點開連結導流到 APP 一探究竟。

最後企業有了流量與社群熱度，就算沒立即導購也能進行再行銷，達成有成效的行銷目的。從黃金圈的角度來看，這便是從 why 出發，由內至外的，撰寫消費者能「感同身受」的貼文，喚起 TA 隱藏的需求，從而願意認同該品牌進行消費，長期下來反覆的操作便能累積一批死忠的粉絲。

那我們來細看黃金圈 Why > How > What > CTA 如何被應用在銷售文案當中。

1.  Why： 「 用真實的生活情境，建立與對方的連結 」

比如今天想推一個防蚊產品，簡報時告訴大家全球每年因蚊蟲叮咬致死的數字，觀眾可能會覺得這些案例都發生在比較落後的國家，認為距離遙遠而無需在意。

但如果今天換個方式，改說「就算是被蚊蟲叮咬也能引發敗血症！」

人們會覺得在台灣夏天蚊子多，被蚊子叮咬的機率很高，這事與我息息相關，便會張耳細聽。

雖然這中間其實忽略了一些前提，比如若要被蚊子叮咬致死的前提是
1) 得是高血糖患者
2) 不會照顧自己
3) 得到蜂窩性組織炎

符合上述條件才會引發敗血症，但略過這些內容也不至於說是虛假的論述，而這個包裝過後的說法便能達到「與他人建立連結」的目的。

範例

你有噴過防蚊液嗎？

有發現大多時候噴了防蚊液，出門還是一直被蚊子叮咬嗎？

2. How：「 產品/你怎麼解決問題？ 」

a.  先講別人：highlight 問題本身

b.  再講自己：提供什麼解決方案

範例

不少植物散發出的香味是蚊子排斥的，我們蒐集 12 種蚊子最討厭的天然味道，無論室內戶外皆能有效驅蚊。

3. What：「 產品/你帶來什麼改變？ 」

再來才是說明使用者擁有產品會有哪些好處。

範例

你不用再大熱天穿著長袖長褲，最後卻還是被蚊子叮了雙眼。

殺蚊噴霧幫你又快又簡單地驅蚊，讓你出門外出露手露腿也不再感到害怕！

4. CTA (Call-to-action) ：行動呼籲

最後附上一個強而有力，同時也與 Why 相互呼應的結尾，指引看到這邊已感興趣的用戶下一步可以怎麼購買產品。

範例

上 MosKiller，選擇數量，加入購物車，24小時內殺蚊噴霧送到你手中，保護你身上的每寸肌膚，就是這麼可靠！

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將黃金圈應用在自我介紹上

上週末我嘗試利用創意的方式在社團工作坊上進行模擬面試，當初一度認為講完一定會被當作是「怪人」的自我介紹，沒想到竟然得到講師與同學們的極度好評，回家的路上甚至還被同學攔下來請教問題，及收到如雪花紛飛般的交友邀請與稱讚。

後來我回想起這段自我介紹與另外一位示範同學的差異，我覺得我利用黃金圈做對了幾件事：

1. WHY－與他人建立連結

我認爲「自我介紹」不是一個介紹豐功偉業的時間，而是要去思考如何在極短的時間讓對方留下「記憶點」，覺得我是一位有趣、想再更進一步交流的人。

所以一開頭，我以「今天我想要應徵行銷創意職位，所以想嘗試以較具創意的方式自我介紹」，鋪陳後面的開場，抓住聽眾的目光。

2. HOW－我怎麼解決問題

我選擇利用「貪心」、「死纏爛打」、「大嘴巴」這幾個反義詞，與我過去的經驗作連結，帶出我有著橫跨「投資」、「創業」、「程式」等跨領域的學習經驗，並透過群眾募資證明我有永不放棄的小強精神，及應徵創意職缺所需具備的行銷專業長才。

和另外一位做足準備，把稿子記得滾瓜爛熟的同學相比，我的介紹雖然沒能深入提及過去所做的細節與成績，卻成功引起觀眾興趣，也間接傳遞我具備行銷創意等特質。

3. WHAT－我能給什麼？

我利用 STAR 當中 S- Situation 與 R- Result 方法，一句話扼要帶過我做的事情，並利用「數字」佐證我具備該樣能力，說服面試官我的經歷吻合公司正在找的人才。

比如

擔任17人投資理財社社長 (situation)，透過XX等方式 (task)，成功招募99位社員 (result)

錄取一柏克萊計畫 (situation)，發起群眾募資計劃籌措學費 (task)，在36天內成功募得36萬，達標166% (result)

補充

若今天是應徵 Sales 職位，我便會在 task 欄位多談我是透過 cold emails、向企業提案、連結台美兩地校友等與 Sales 特質相關的經驗說明

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4. CTA (Call-to-action) －行動呼籲

最後我告訴大家我的部落格記載矽谷各大企業職涯訪談的故事，並說明現在只要搜尋 Betty，就能在 Google 第一頁找到我的部落格，若有有興趣可以自行搜尋閱覽，作為行動呼籲。

後來真的有同學寫私訊，告訴我他找到我的部落格，並覺得我分享許多很棒的內容，我便知道這個做法有達到「轉換」的效果。

以上便是我利用黃金圈的原理，成功地替自己說了一個令人印象深刻，並讓他人展開行動的故事！

你在面試場合會怎麼自我介紹呢？歡迎留言與我分享，我會給你一些建議！